Şartlar

Hoş Geldiniz! Bu Şartlar ve Koşullar belgesi sizi ve Saporta Tour arasında bir anlaşma oluşturur. Lütfen bu Anlaşmayı okuyunuz ve Firma’nın sunulan hizmetleri kullanmadan önce bu Anlaşmanın şartlarını kabul etmeniz gerekmektedir.

Hizmetlerimiz
Firma, müşterilerine tatil paketleri, uçak bileti, otel rezervasyonu, araba kiralama, tur düzenleme, tur danışmanlığı ve diğer seyahat hizmetleri sunar. Hizmetlerimiz, web sitemiz aracılığıyla satın alınabilir. Firma, hizmetlerinin kalitesini korumak için müşterilerin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurur ve mümkün olan en iyi hizmeti sağlamak için çaba gösterir.

Fiyatlandırma
Fiyatlarımız, hizmetlerimizin türüne ve mevcut talebe bağlı olarak değişebilir. Firma, müşterilere en iyi fiyatı sunmak için çaba gösterir. Fiyatlarımız, web sitemizde belirtilen fiyatlardır ve vergileri içerir. Fiyatlarımız, müşterilerimize önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir.

Rezervasyonlar ve Ödemeler
Müşteriler, hizmetlerimiz için rezervasyon yapmak için web sitemizi kullanabilirler. Rezervasyonun tamamlanması için, müşterilerin ödeme yapmaları gerekmektedir. Firma, müşterilerin ödemelerini kabul etmek için çeşitli ödeme yöntemleri sunar. Müşteriler, ödemelerini kredi kartı, banka transferi veya diğer belirtilen ödeme yöntemleriyle yapabilirler. Firma, müşterilerin ödemelerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır.

İptal ve İade
Müşteriler, hizmetlerimiz için rezervasyon yaparken, iptal politikamızı dikkatlice okumalıdırlar. İptal politikamız, hizmetlerimizin türüne ve rezervasyonun yapılmasına bağlı olarak değişebilir. Müşteriler, hizmetlerimiz için iptal talebinde bulunduklarında, Firma’nın belirlediği koşullar ve ücretler uygulanacaktır. İptaller için iade politikamız da geçerlidir. İade politikamız, iptal koşullarına bağlı olarak değişebilir.

Sorumluluk
Firma, müşterlerin seyahatleri sırasında karşılaşabilecekleri herhangi bir olumsuz durumda sorumluluk kabul etmez. Bu olumsuz durumlar arasında, seyahat sırasında kayıp veya çalıntı eşyalar, kazalar, hastalık veya yaralanmalar gibi durumlar yer alabilir. Firma, müşterilerin seyahatleri sırasında oluşabilecek herhangi bir sorunla ilgili yardımcı olmak için çaba gösterir ancak sorumluluk kabul etmez.

Değişiklikler ve Düzeltmeler
Firma, web sitesindeki hizmetlerin fiyatını, özelliklerini ve kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkına sahiptir. Firma, müşterilerin rezervasyonlarını değiştirmek veya düzeltmek için gereken herhangi bir değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Gizlilik Politikası
Firma, müşterilerin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak için çaba gösterir. Müşterilerin kişisel bilgileri, yalnızca hizmetlerimizin sunulması için gerektiği sürece kullanılır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Fikri Mülkiyet Hakları
Firma, web sitesindeki tüm materyallerin fikri mülkiyet haklarına sahiptir. Bu materyaller, resimler, metinler, grafikler ve logolar gibi web sitesindeki tüm içeriği kapsar. Firma, web sitesindeki tüm materyallerin kopyalanması veya kullanılması konusunda izin vermez.

Uygulanabilir Kanunlar ve Yargı Yetkisi
Bu Anlaşma, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Anlaşmanın Kabulü
Müşteriler, hizmetlerimizi kullanarak veya web sitemizi ziyaret ederek bu Anlaşmayı kabul etmiş sayılırlar.

Bu Şartlar ve Koşullar belgesi, Saporta Tour ve müşterileri arasındaki anlaşmayı kapsar ve tarafımızdan belirlenerek güncellenebilir. Bu nedenle, müşterilerin Anlaşmayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.